韩美网从顾客的网上，电话预约开始到服务为止，提供令顾客满意的商品项目。

可通过本站进行网上预约，也可电话预约。

• Ⅰ. 网上预约时，为了便于本站与您的沟通，请务必准确无误填写顾客信息（姓名，地址，电话号码，手机号码等）。之后通过电子邮件或电话等方式与本站取得联系。
• Ⅱ. 电话预约时，请拨打+82-70-4009-8888中文服务热线，本站职员24小时接受预约。
• Ⅲ. 商品项目预约申请原则上截止到顾客希望日期的2天前。如有最少人员数限制的商品项目，人员数若没达到标准，有可能取消行程。

由于顾客原因取消预约时，定金不予返还。变更预约时请尽量提前至少2天告知本站，变更时不发生手续费。

本站支付方式是先付50%订金，到达韩国后支付余款。在预约旅游商品后，需向本站指定账号支付50%订金，中国银行汇款手续费由顾客承担。到达韩国后，本站职员会与顾客在一定场所会合（比如酒店大厅），将余款支付给本站职员即可。支付余款时，可采用现金（人民币，韩币，美金等）或信用卡支付。

在本站网上预约时，仔细阅读各个商品文字说明，图片等信息后申请。对各个商品有疑问的话，欢迎随时向本站职员咨询。

旅游商品结束后1个月内顾客若针对该商品投诉，经过调查证明是本站的失误时，向顾客返还商品全额费用。（48小时之内通报处理结果）

申请并参加本站旅游商品途中若发生事故，与中国一样，本站不负任何责任。对于这一点，请事前熟知后申请。
但，由于乘坐本站交通手段移动途中发生事故时，由本站来负责。由于这点与中国不同，因此在从中国出发之前，最好提前购买并加入海外伤害保险，赔偿责任保险等。

本站提供的大部分旅游商品为医疗观光商品。旨在让中国顾客在技术水平高，医疗设备先进的韩国医院安心接受手术，管理或健康体检。本站时刻站在顾客立场考虑，竭尽全力提供让中国顾客满意的服务。

Ⅰ. 网上预约时，在本站网站上，有各个医院的详细介绍以及各个手术项目的介绍及费用。仔细阅读后进行网上预约，如有疑问欢迎随时咨询。
Ⅱ. 通过可通过电子邮件，电话进行预约，本站年中无休24小时接受预约。电话预约时请拨打+82-70-4009-8888。
Ⅲ. 如果希望接受的手术部位很多，同样可以通过电子邮件，电话等方式预约。如果在网站上已经预约多项手术，本站有可能会与顾客取得联系。需要注意的是，根据各个手术项目的不同，需要一定的恢复时间，除此之外还可能发生有些手术不能同时进行的情况，关于这点请给与谅解。

本站医疗观光为中国顾客提供韩国医疗美体，皮肤科，整形外科，健康体检，牙科，眼科优秀医院的手术及诊疗项目。但本站并不提供具有危险性的大手术。本站的医疗观光手术旨在解决顾客对于自身外貌的不满，而不是治疗疾病。

本站介绍的医院手术，基本上不能用健康保险处理。

本站向顾客推荐的所有医院均具有韩国政府颁发的“外国人患者医疗机关认证书”，即经韩国政府正式认可的正规医疗单位。顾客可以安心利用。

本站对医疗事故一概不负任何责任。但，属于医院方面责任的话，本站会担当医院和顾客的中介角色，迅速处理。与本站无关的医院，一律不负责处理。

由于顾客原因取消预约时，订金一律不返还。顾客可通过网站，电子邮件，电话等方式取消预约日期，但请提前至少3天申请，变更不收取手续费。

本站支付方式是先付50%订金，到达韩国后支付余款。在预约手术后，需向本站指定账号支付50%订金， 中国银行汇款手续费由顾客承担。到达韩国后，本站职员会与顾客在一定场所会合（比如酒店大厅），将余款支付给本站职员即可。支付余款时，可采用现金（人民币，韩币，美金等）或信用卡支付。